Termos de Uso

Quem Somos

Estes Termos são da Domando Saberes Educação e Soluções Agro Ltda, CNPJ 57.090.014/0001-60, com sede na Praça Duque de Caxias, 584, Centro, Goiana, PE, CEP 55900-000.

Última atualização: novembro de 2026.

Aceitação dos Termos

Ao acessar a plataforma, comunidade, cursos, materiais, conteúdos, o sistema DS Gestão ou outros serviços da Domando Saberes, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer condição aqui prevista, recomendamos que não prossiga com o uso da plataforma.

Sobre a Plataforma

A Domando Saberes é uma plataforma educacional online voltada ao universo agro e à formação prática no campo. Oferece também o DS Gestão, sistema de gestão de haras, com regras próprias na seção DS Gestão.

Os cursos e conteúdos educativos possuem finalidade exclusivamente educacional e informativa, não substituindo acompanhamento veterinário, técnico ou profissional especializado.

Cadastro e Acesso

Para acessar os cursos e áreas da plataforma, o aluno deverá realizar cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O acesso à área do aluno é pessoal e intransferível.

Informações de Acesso

Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá as informações de acesso por e-mail e/ou WhatsApp, conforme os dados cadastrados no momento da compra.

É responsabilidade do aluno manter seus dados atualizados para garantir o correto recebimento das comunicações.

Pagamento e Liberação

O acesso ao curso será liberado após a confirmação do pagamento pela plataforma parceira.

Os detalhes referentes a valor, forma de pagamento, parcelamento, prazo de acesso, cronograma de liberação e bônus estarão especificados individualmente na página de cada produto.

A Domando Saberes poderá atualizar, reorganizar ou melhorar os conteúdos da plataforma a qualquer momento.

Garantia e Direito de Arrependimento nos Cursos

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o aluno poderá solicitar cancelamento e reembolso no prazo de até 7 (sete) dias corridos após a compra.

A garantia oferecida pela Domando Saberes é totalmente incondicional durante este período.

No DS Gestão, a garantia é de 15 dias, conforme a seção DS Gestão.

Certificação

Ao concluir o curso, o aluno poderá receber certificado digital de conclusão.

Para emissão do certificado, poderá ser necessário conclusão integral das aulas, aprovação mínima em avaliações e preenchimento de requisitos específicos do curso, quando aplicáveis.

O certificado será disponibilizado em formato digital.

DS Gestão

O serviço. O DS Gestão é um sistema de gestão de haras, contratado por assinatura e acessado pelo navegador e pelos aplicativos para celular e tablet.

Planos. O Inicie atende até 10 animais e 1 usuário. O Construa não tem limite de animais e atende até 10 usuários. O Domine inclui tudo do Construa, mais o cadastro do plantel pela nossa equipe, o treinamento ao vivo da equipe do haras e o suporte premium. Valores e condições são os informados na página de vendas e no checkout no momento da contratação.

Pagamento e renovação. O pagamento é feito pela plataforma indicada no checkout, como Asaas, App Store ou Google Play. O Inicie é mensal e sem fidelidade, e nas lojas de aplicativo também tem opção anual. O Construa e o Domine têm período de 1 ano, pago à vista ou parcelado. A renovação do plano anual é automática. O preço da renovação pode ser diferente do pago no período anterior e será confirmado por e-mail antes de renovar. Enviamos um aviso de renovação 30 dias antes do fim do período anual.

Acesso. Após a confirmação do pagamento, os dados de acesso são enviados para o e-mail usado na compra, que passa a ser o login. O assinante responde pelos acessos que criar para a sua equipe.

Garantia de 15 dias. Nos 15 dias seguintes à contratação, o assinante pode cancelar em Minha Conta e receber o dinheiro de volta, sem precisar justificar. No Inicie, a garantia vale para o primeiro mês. O estorno é feito pela plataforma de pagamento, e o acesso pago é encerrado. Compras na App Store ou no Google Play seguem também as regras de reembolso da loja. Esta garantia inclui o direito de arrependimento de 7 dias previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Cancelamento. Depois da garantia, o assinante pode cancelar quando quiser. No Inicie mensal, ao parar a assinatura em Minha Conta, não há novas cobranças e o acesso segue até o fim do período já pago. Nos planos anuais, o cancelamento impede a renovação e o acesso segue até o fim do período contratado. No plano anual parcelado, o compromisso é de 1 ano, e as parcelas restantes desse período continuam devidas.

Mudança de plano. A mudança é pedida pelo WhatsApp e não apaga o que já foi cadastrado.

Dados do haras. Os dados cadastrados pertencem ao haras. Cada haras só enxerga os próprios dados, há cópia de segurança automática todos os dias, e o assinante pode exportar os dados em PDF ou planilha. A Domando Saberes só acessa esses dados para suporte, quando o assinante pedir, ou para manutenção técnica. O assinante é responsável por ter base legal para cadastrar dados de funcionários, clientes, parceiros e outras pessoas.

sabedorIA, cálculos e documentos. A sabedorIA preenche campos e interpreta arquivos, e nada é gravado antes da confirmação do usuário, que deve conferir o resultado. A Calculadora de Pelagens mostra probabilidades, não um resultado garantido. Avisos, relatórios e contratos gerados dependem dos dados informados e devem ser conferidos. O sistema não substitui veterinário, contador ou advogado.

Suporte e atualizações. O suporte é feito pelo WhatsApp, com atendimento prioritário no Domine. Funções novas entram no sistema sem custo extra durante o período contratado. Telas e funções podem mudar para melhorar o serviço, e pode haver interrupções para manutenção.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado pela Domando Saberes é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a gravação, reprodução, redistribuição, revenda ou utilização comercial dos conteúdos sem autorização expressa da Domando Saberes.

Uso Indevido e Conduta

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma ética, segura e legal, respeitando professores, equipe, comunidade e demais usuários. É proibido:

• compartilhar acessos
• piratear ou revender conteúdos
• copiar ou distribuir materiais sem autorização
• praticar ataques, fraudes ou invasões
• publicar conteúdos ofensivos, ilegais ou abusivos
• praticar assédio, spam ou divulgação indevida

O descumprimento poderá resultar em suspensão ou cancelamento imediato do acesso, sem reembolso, além das medidas legais cabíveis.

Limitação de Responsabilidade

Os cursos e conteúdos educativos oferecidos possuem caráter exclusivamente educacional.

A aplicação prática das informações depende das condições individuais dos animais, da experiência do usuário e do manejo realizado.

A Domando Saberes não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado das informações disponibilizadas na plataforma.

Sempre que necessário, recomenda-se acompanhamento veterinário ou profissional especializado.

Privacidade e Dados

Os dados fornecidos poderão ser utilizados para:

• acesso à plataforma
• suporte ao aluno
• comunicação institucional
• envio de informações relacionadas aos cursos
• funcionamento e cobrança do DS Gestão
• melhoria da experiência do usuário
• segurança da plataforma

A Domando Saberes compromete-se a tratar os dados em conformidade com a legislação aplicável. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade. Para o sistema, vale também a Política de Privacidade do DS Gestão.

Alterações dos Termos

A Domando Saberes poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, por motivos legais, técnicos ou operacionais.

A versão atualizada passará a valer a partir de sua publicação oficial.

É responsabilidade do usuário acompanhar periodicamente os Termos.

Contato

Em caso de dúvidas, suporte ou solicitações, fale com a gente pelo e-mail contato@domandosaberes.com.br. Para o DS Gestão, use dsgestao@domandosaberes.com.br.

Disposições Finais

Ao utilizar a plataforma Domando Saberes, o usuário declara estar ciente e de acordo com todas as condições previstas neste documento.

A continuidade de uso da plataforma representa concordância integral com os presentes Termos de Uso.